UX design : améliorer l’expérience utilisateur

L’expérience utilisateur ou le marketing personnalisé est un concept de plus en plus d’important ces dernières années. Dans le cadre du marketing personnalisé, on se concentre sur des stratégies qui mettent l’accent sur les retours de l’utilisateur final, à travers des messages ciblés envers ces derniers en vue d’améliorer le site et les offres. Mais ceci n’est possible que si un agent interne communique directement avec l’individu ou donne l’illusion de le faire.

Lire l’article

Top