Bonnes pratiques pour choisir un hébergeur web

Imaginez que vous avez comme projet d’ouvrir une boutique de vêtements dans votre ville. Vous avez embauché des employés, obtenu tous les articles à vendre, planifié l’aménagement de votre boutique et finalisé votre image de marque. Mais attendez… vous n’avez pas signé de bail pour une devanture de magasin. Vous n’avez pas encore d’espace physique pour votre boutique. C’est ce que c’est que d’avoir un site Web sans service hébergeur web.

Votre domaine et vos fichiers de pages Web existent, mais les visiteurs ne pourront pas trouver votre site Web sur l’internet. De même, les clients de votre boutique physique n’auront aucun endroit où se rendre et faire leurs achats si vous n’avez pas d’espace physique. Dans ce guide, vous découvrirez l’importance de trouver un service d’hébergement web qui non seulement prend en charge votre site, mais répond aussi à vos besoins.

Qu’est-ce que l’hébergement Web ?

L’hébergement Web est la façon dont vous partagez votre site Web sur Internet pour que les gens puissent le visiter. Un service ou un fournisseur d’hébergement web vous permet de le faire.

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Pourquoi un hébergeur web est important ?

L’importance d’un hébergeur web peut souvent être sous-estimée, notamment par les propriétaires d’entreprises qui ne comprennent pas vraiment en quoi consiste ce service. Pourtant, votre hébergeur a un impact monumental sur les performances de votre site web. Et les performances de votre site web ont un effet d’entraînement massif sur d’autres domaines de votre activité.

Si l’hébergeur que vous utilisez n’offre pas un niveau élevé de garantie de temps de fonctionnement, par exemple, il y a de fortes chances que votre site Web passe beaucoup de temps hors ligne. Chaque moment passé hors ligne est un moment où non seulement vous frustrez vos clients existants, mais où vous passez également à côté d’opportunités. De plus, c’est le genre de chose qui nuit à votre classement dans les moteurs de recherche.

Un autre élément susceptible de nuire à votre classement dans les moteurs de recherche est une vitesse de chargement des pages trop lente, ce dont votre entreprise en ligne pourrait souffrir si vous ne disposez pas d’un bon hébergeur. La vitesse de chargement des pages joue un rôle énorme en termes d’expérience utilisateur et de référencement. Si votre site Web est lent à charger, les utilisateurs ne feront que fermer le site et chercher ailleurs.

Il est important de reconnaître l’impact considérable que votre hébergeur va avoir sur les performances globales de votre site web et, par conséquent, sur votre visibilité en ligne et la réputation de votre entreprise. C’est pourquoi il est essentiel de prendre le temps d’évaluer soigneusement toutes vos options. C’est également la raison pour laquelle beaucoup de personnes décident de passer à leur propre serveur dédié après un court laps de temps.

Si vous n’en êtes pas encore à ce stade, prenez le temps de lire les nombreux avis laissés par d’autres propriétaires d’entreprises. Vous aurez ainsi une bonne idée de la quantité de temps d’indisponibilité, des performances, du service clientèle et de tous les autres facteurs essentiels qui font un bon hébergeur. Vous pouvez également trouver de nombreux sites Web de comparaison et d’avis d’experts sur lesquels les personnes impliquées dans le secteur ont essayé tous les services et fourni des commentaires et des évaluations complets. N’oubliez pas que ces sites n’ont aucune affiliation avec les entreprises avant de prendre votre décision.

Comment tout cela fonctionne-il ? 🤔 Bonne question.

Comment fonctionne un hébergeur Web ?

Les sites web sont hébergés sur des serveurs web. Les serveurs sont des ordinateurs puissants qui stockent et traitent des données, et les serveurs web sont ceux qui stockent les fichiers qui composent les sites web et traitent les demandes d’affichage de ces fichiers.

Lorsqu’un visiteur clique sur un lien vers votre site web ou insère l’URL de votre site dans son navigateur, il fait une demande de connexion à votre serveur web. Une fois cette demande approuvée, le serveur web renvoie le fichier de la page web spécifique qui a été demandé ainsi que tous les fichiers associés. C’est ce qui fait apparaître votre site web dans le navigateur du visiteur.

Certains services d’hébergeur Web vous demandent d’obtenir un nom de domaine avant de choisir votre plan d’hébergement. Déterminez si vous achèterez votre domaine via un bureau d’enregistrement de domaines avant de choisir votre service d’hébergement, ou si vous l’achèterez auprès du service d’hébergement avec lequel vous choisissez de travailler (en supposant qu’il offre cette option). Vous pouvez également réfléchir à la structure de votre URL, par exemple si vous souhaitez un sous-domaine ou un sous-dossier.

En plus d’héberger votre site Web sur Internet, les services d’hébergement Web offrent généralement différents niveaux d’assistance, de sécurité et les avantages d’une haute performance et d’un temps de fonctionnement élevé. Le temps de fonctionnement est la fréquence à laquelle votre site web est opérationnel – un temps de fonctionnement de 99,9 % signifie que votre site web est accessible 99,9 % du temps.

Il existe littéralement des milliers d’hébergeurs, et la clé est de trouver le bon service pour votre site Web et votre petite entreprise. Avant de passer en revue certains des services les plus populaires disponibles aujourd’hui, voyons comment vous devez procéder pour en choisir un.

Comment choisir un hébergeur Web ?

1. Choisir le type d’hébergeur que vous souhaitez pour votre site Web

En tant que propriétaire d’une boutique, vous devrez choisir le bon espace pour soutenir l’infrastructure de votre boutique. De la même manière, vous devrez choisir le bon service d’hébergement Web pour faire fonctionner efficacement votre site Web pour vos visiteurs et vos clients.

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Il existe plusieurs options d’hébergement pour les petites, moyennes et grandes entreprises. Découvrez ici les plus courantes.

Les types d’hébergeur Web :

L’hébergement mutualisé stocke votre site Web sur le même serveur que plusieurs autres sites Web. Il s’agit donc de l’option d’hébergement la moins chère. Bien que l’hébergement partagé soit rentable, il n’est idéal que si votre site a des niveaux de trafic constamment faibles, puisque vous partagez les ressources de ce serveur avec des dizaines, voire des centaines d’autres entreprises et particuliers.

L’hébergement sur serveur privé virtuel (VPS) est un peu plus cher que l’hébergement partagé et est idéal si votre site reçoit régulièrement un peu plus de trafic. L’hébergement VPS imite le fait d’avoir un serveur dédié uniquement pour votre site Web, même si, techniquement, il s’agit toujours d’un type d’hébergement partagé. L’hébergement VPS offre plus de personnalisation et de meilleures performances que l’hébergement mutualisé tout en restant rentable, ce qui en fait un premier choix d’hébergement courant pour les petites entreprises.

L’hébergement sur serveur dédié est une option d’hébergement plus coûteuse – elle est destinée aux sites Web qui connaissent un trafic important sur de longues périodes. Avec l’hébergement dédié, votre site Web dispose de son propre serveur. Cela signifie que votre entreprise a le contrôle total de vos systèmes, de la sécurité et de tout ce qui concerne votre serveur. Cependant, cette option exige un haut niveau d’expertise – vous avez besoin de personnel capable de gérer votre serveur de manière appropriée.

L’hébergement géré signifie que l’hébergeur gérera votre serveur (y compris l’exploitation, la sécurité, la maintenance et plus encore) pour que vous n’ayez pas à le faire. C’est l’idéal pour les petites entreprises qui n’ont pas ou ne veulent pas embaucher un membre de l’équipe qui comprend l’aspect technique d’un serveur web. L’hébergement WordPress géré est populaire dans cette catégorie, car ces serveurs sont spécifiquement optimisés pour exécuter des sites Web WordPress.

L’hébergement cloud est une option plus récente dans le monde de l’hébergement web. Il permet à de nombreux serveurs distincts de travailler ensemble pour se comporter comme un seul grand serveur. Ce type d’hébergement Web convient parfaitement aux entreprises en pleine croissance : à mesure que le trafic et le volume des sites Web augmentent, l’espace cloud peut également s’étendre. En raison de cette configuration, l’hébergement cloud est généralement facturé à l’utilisation : Vous payez pour la quantité d’espace en nuage dont vous avez besoin à un moment donné.

2. Identifier le type de site Web que vous créez

Décidez du type de site Web que vous souhaitez créer. Vous serez ainsi en mesure de mieux suivre les étapes de ce processus et de limiter vos choix de services d’hébergement.

Par exemple, le type de site Web que vous créerez sera très différent si vous publiez un blog ou si vous vendez des produits. Les types de sites Web les plus courants sont les suivants :

  • Sites de blog
  • Boutiques en ligne
  • Portfolios en ligne
  • Sites web individuels (startup ou petite entreprise)
  • Sites web d’entreprises (petites, moyennes ou grandes entreprises).

Lorsque vous déterminez le type de site Web que vous souhaitez créer, posez-vous également la question suivante :

  • Pourquoi est-ce que je crée ce site ?
  • Quel est le type de mon entreprise ?
  • Quelle est la taille de mon entreprise et quel est le volume de trafic estimé ?
  • À qui s’adresse ce site Web ?

3. Déterminer les caractéristiques que vous souhaitez trouver dans un service d’hébergement Web.

Une fois que vous avez identifié le type de votre site Web, déterminez les fonctions dont vous avez besoin dans votre service d’hébergeur Web.

Par exemple, si vous êtes propriétaire d’une boutique en ligne, vous devez vous assurer que votre hébergeur prend en charge l’e-commerce. Et si vous êtes une petite ou moyenne entreprise qui se développe rapidement, vous devez vous assurer que votre service d’hébergement peut évoluer avec vous – cela vous évitera de devoir changer de fournisseur à l’avenir.

4. Identifier le support d’hébergement web dont vous avez besoin

Comme nos ordinateurs personnels, les serveurs doivent être entretenus et mis à jour pour que leurs performances restent optimales et que leur contenu soit sûr. Réfléchissez à la quantité de travail que vous souhaitez investir dans cette maintenance.

Comme vous l’avez appris ci-dessus, les différents services d’hébergement offrent divers niveaux de support technique tels que la sécurité, la maintenance, l’installation et l’optimisation. Pour prendre la bonne décision d’hébergement pour votre petite entreprise, déterminez si un membre de votre équipe (ou si vous prévoyez d’en embaucher un) est capable de gérer votre serveur. Si ce n’est pas le cas, envisagez l’hébergement géré.

Pensez également à la taille de votre entreprise et à la quantité type de trafic que vous prévoyez sur votre site. Ensuite, posez-vous la question suivante : « S’il y avait un problème avec notre site Web qui ne pouvait pas être résolu immédiatement, risquons-nous de perdre des clients et de ruiner tout niveau de confiance que nous avons établi entre eux et notre marque ? »

Ces conclusions vous aideront à décider du niveau d’assistance dont vous avez besoin de la part de votre fournisseur de services.

5. Tenir compte de la croissance de votre site web

Prévoyez-vous de faire évoluer votre entreprise de manière significative ou de conserver la même taille à long terme ? Prévoyez-vous un changement radical dans le trafic de votre site Web au fur et à mesure de son expansion, ou pensez-vous que votre base de followers et le nombre de visiteurs resteront stables au fil du temps ?

Les réponses à ces questions, ainsi que le type d’entreprise et le secteur d’activité, vous aideront à choisir un hébergeur adapté à votre croissance prévue et estimée.

Si vous savez que vous allez connaître un trafic important sur votre site professionnel, il peut être intéressant d’investir dans un serveur dédié. Si vos prévisions de croissance et de trafic sont quelque peu inconnues mais qu’elles sont susceptibles de changer radicalement au fil du temps, l’hébergement cloud est une option viable. Et si vous êtes un blogueur qui souhaite partager des récits de voyage avec ses amis et sa famille, un serveur partagé est probablement tout ce dont vous aurez besoin.

6. Fixer un budget pour votre service d’hébergement Web

Combien coûte l’hébergement Web ? La réponse n’est pas simple : elle dépend du fournisseur que vous choisissez, du type d’hébergement dont vous avez besoin et du plan dans lequel vous investissez. Pourtant, c’est l’un des facteurs les plus importants de votre décision, surtout si vous êtes une petite entreprise.

C’est pourquoi nous vous recommandons de vous focaliser sur les informations figurant sur les pages tarifs de chaque service, comme ce tableau de tarification de l’hébergement mutualisé de Mister Hosting :

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Mister Hosting propose des plans d’hébergement Premium avec des modules complets à des prix imbattables.

7. Comparer l’hébergement gratuit et l’hébergement payant

Comme nous l’avons mentionné, il existe plusieurs fournisseurs d’hébergement gratuit qui ne facturent pas un centime pour héberger vos pages. Nous allons énumérer quelques options dans la section suivante. Toutefois, si l’hébergement gratuit vous intéresse, il présente plusieurs inconvénients.

Tout d’abord, les fournisseurs d’hébergement gratuit imposent beaucoup plus de limites que les fournisseurs payants : pages limitées, stockage limité, bande passante limitée et temps de fonctionnement limité. Moins de pages et de stockage affectent la capacité de croissance de votre site. Une bande passante et un temps de fonctionnement limités signifient des pages Web plus lentes (ou non fonctionnelles), ce qui signifie moins de visiteurs satisfaits et de mauvaises performances dans les moteurs de recherche.

Deuxièmement, de nombreux fournisseurs gratuits insèrent leurs propres marques ou publicités sur votre site. Cela peut prendre la forme de leur nom dans l’URL de votre site, du logo du fournisseur sur vos pages et/ou d’affichages publicitaires. Et non, vous ne gagnerez pas d’argent avec ces publicités, tous les bénéfices vont à l’hébergeur.

Enfin, et c’est peut-être le plus important, les serveurs d’hébergement gratuits ont tendance à être moins sûrs et ne disposent pas des mesures de sécurité appropriées telles que le cryptage, le pare-feu et le blocage des spams. Une attaque réussie sur votre serveur peut avoir un impact sur votre réputation bien plus important qu’une page temporairement inactive ou une bannière publicitaire. Et, avec l’augmentation des failles de sécurité, ce n’est pas quelque chose à prendre à la légère.

En résumé, les services d’hébergement gratuits sont recommandés aux amateurs qui ne prévoient pas de développer leur site Web ou de stocker des informations privées. Une petite entreprise, un blogueur ou tout autre propriétaire de site Web cherchant à développer sa présence en ligne devrait investir dans un plan payant dans la limite de son budget.

8. Choisir un hébergeur web

Maintenant que vous avez toutes les informations dont vous avez besoin pour réduire vos options de services d’hébergement Web, il est temps de choisir celui qui vous convient.  Lorsque vous choisissez un hébergeur web, référez-vous aux conclusions que vous avez tirées au cours des étapes précédentes. Vous pouvez également étudier les critiques et les témoignages de clients réels.

Les principaux mythes de l’hébergement Web démystifiés

Maintenant que vous avez une bonne idée de l’importance de l’hébergement Web et des solutions que votre entreprise peut choisir. Pour terminer, découvrez certains des mythes les plus courants concernant l’hébergement web…

La plupart des hébergeurs web ont leur propre centre de données

Tous les hébergeurs web n’ont pas leur propre centre de données. À moins qu’ils ne le disent explicitement, vous ne devez pas supposer que c’est le cas. Si vous n’êtes pas sûr, n’hésitez pas à demander des précisions.

Il suffit d’héberger avec votre registre de domaine

Beaucoup de gens pensent que l’hébergement web est aussi simple que cela. Cependant, l’achat d’un hébergement web et l’enregistrement d’un domaine sont deux choses totalement différentes. Oui, il peut sembler beaucoup plus facile de simplement héberger votre site là où vous achetez votre domaine, mais la voie la plus facile n’est pas toujours la meilleure. Vous devez vous assurer que le fournisseur d’hébergement offre des niveaux de qualité élevés et qu’il remplit toutes les conditions en matière de performances et de temps de fonctionnement.

L’hébergement gratuit est la meilleure solution

C’est un point que nous avons abordé précédemment lorsque nous avons parlé des sites d’hébergement gratuits. L’hébergement gratuit est tentant car il ne coûte rien en apparence. Cependant, il peut coûter cher à votre entreprise si vous finissez par perdre toute votre présence en ligne en raison d’une erreur commise par l’entreprise, d’une violation de données ou d’une fermeture. En outre, l’hébergement gratuit s’accompagne d’un manque de professionnalisme, car vos e-mails et vos URL ne correspondent pas.

Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de choses à prendre en compte lorsque vous choisissez un hébergeur pour votre entreprise. Vous avez maintenant une meilleure compréhension de ce que votre entreprise peut faire en termes d’hébergement de sites Web, ainsi que des différents facteurs auxquels vous devez faire attention lorsque vous choisissez un hébergeur Web. Heureusement, grâce à Internet, il existe de nombreuses informations sur les services proposés par les hébergeurs. Cela vous aidera à prendre une décision éclairée pour votre entreprise.

 

En bref, votre site Web a besoin d’un hébergeur pour être accessible sur Internet. Le choix d’un hébergeur web qui répond à vos besoins et qui est adapté à votre croissance prévue est essentiel pour le succès et les performances de votre site Web.

Suivez les étapes décrites ci-dessus et examinez les multitudes d’options de service disponibles afin de prendre une décision éclairée concernant votre hébergeur.

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